COMPENSACION
Es todo aquello que los personas
reciben a cambio de su trabajo" como empleados de una empresa. De esto que
las personas reciben por su trabajo, una parte muy importante lo constituyen el
sueldo, los incentivos, cuando los hay, y las prestaciones, tanto en efectivo
como en especie. La otra parte importante de la compensación, corresponde a la
satisfacción que el personal obtiene, de manera directa, con la ejecución de su
trabajo y de las condiciones en que éste se realiza.
Principales elementos que integran la compensación
En cuanto a las exigencias, se
podría decir que las compensaciones se dividen entre aquellas legales y
aquellas que la empresa libremente decide entregar ya sea en forma monetaria y
no monetaria a:
LEGALES
- Gratificación
- Colación y Movilización
- Vacaciones Pagadas
- Seguro de Accidentes del Trabajo
- Asignación Familiar
- Horas Extras
- Horas Extras Trabajo Nocturno
- Sala Cuna
- Seguridad e Higiene
Industrial
MONETARIOS QUE LA EMPRESA PUEDE ASIGNAR LIBREMENTE
- Comisiones
- Bonos de Productividad
- Participación en utilidades
- Bonos
- Incentivos variables
- Incentivos de largo plazo
- Planes de pensión
NO MONETARIOS QUE LA EMPRESA PUEDE ASIGNAR LIBREMENTE
-
Restaurante o cafeterías
-
Seguros de Vida
-
Seguros de Salud
-
Lugares para Vacacionar
-
Actividades de Recreación
-
Celebraciones
-
Atención
Social y consejería
-
Asignación de Auto
-
Membresías a Club
-
Suscripciones
-
Teléfono móvil
-
Planes de Jubilación
¿Por qué contar con una política Salarial?
Prevenir los problemas
anteriormente expuestos es una de las principales razones del porqué es
necesario contar con una política de compensaciones. Por otra parte, y en forma
muy relacionada con lo anterior, uno de los aspectos más importantes de la filosofía
de una organización es la definición de su política de compensaciones, esta
define la relación entre empresa-trabajador y su capacidad de ser competitiva
frente al mercado laboral.
¿Qué elementos debe tener esta política?
Respecto de los Objetivos: Debe tener objetivos claros y medibles.
Una adecuada Política Salarial debe incluir dentro de sus objetivos las
siguientes directrices:
- Cumplir con las
disposiciones legales laborales vigentes.
- Mantener y
retener a sus empleados
- Atraer talento
externo
- Favorecer la
equidad interna.
- Fomentar el
desempeño favoreciendo los resultados del negocio.
- Hacer más
eficiente el uso de los recursos económicos.
Incrementos Salariales: la empresa debe definir cuál será la política
a aplicar respecto de incrementos salariales, aquí las posibilidades son:
- Indexación (IPC)
- Antigüedad
- Desempeño
- Promoción
Nivel de
Compensación: Asimismo la empresa debe tener claro cuál es su mercado
laboral de comparación, y frente a esto cuál es el valor de referencia que
considerará al momento de definir sus remuneraciones, en términos simples:
- Bajo mercado
- Promedio mercado
- Sobre mercado
Objetivos de la administración de la compensación
1. Equidad interna.
2. Competitividad externa.
3. Estimular niveles
superiores de desempeño en el personal.
¿Cómo determinar cuánto pagar al personal?
En la actualidad se tienen dos
enfoques básicos para determinar cuánto pagar a las personas en la empresa.
Ambos enfoques exigen que la persona se ubique en un puesto concreto de la
organización, por ejemplo, gerente de producción, asesor editorial, secretaria,
mensajero o ayudante general, y que de dicho puesto se conozcan, al menos, los
aspectos siguientes: su título, la razón de ser del puesto en la organización,
sus principales responsabilidades, las cifras de resultados que debe conseguir
el puesto o de los recursos sobre los que actúa, sus actividades más
importantes, las características o perfil humano que son indispensables en la
persona que desempeñe el puesto y algunos aspectos significativos del entorno
laboral en que se desempeña el puesto. Normalmente, esta información se plasma
en lo que técnicamente se denomina "la descripción del puesto," misma
que, normalmente, es un documento de 2 a 4 páginas, aunque su extensión puede
variar, según la empresa.
El enfoque de pago
por valor de mercado
Paso 1. Obtener
información del mercado de compensación.
Este enfoque determina cuánto
pagar a un puesto básicamente por una encuesta del mercado de compensación. Por
ejemplo, si se quisiera determinar cuánto pagar al puesto del contador en una
pequeña empresa, bastaría con saber cuánto ganan otros puestos de contador en
otras empresas de tamaño similar a la que nos ocupa y que es la información que
contienen las encuestas de compensación.
Paso 2. Decidir el
nivel de competitividad de la compensación que necesitamos pagar.
Una vez que se tiene la
información del mercado de compensación del puesto, que en el ejemplo es el de
contador, la decisión crucial del empresario es, como se dijo antes, decidir
qué calidad profesional quiere que tenga la persona que desempeñe su puesto de
contador y, en la medida que se quiera tener un contador con mayor preparación,
experiencia y capacidades, más competitivo deberá ser el nivel (paquete) de
compensación que se adjudique al ocupante del puesto. Esta decisión,
generalmente, se toma considerando el rango significativo de la compensación
que incluye la encuesta, entre el mínimo y el máximo del mercado de referencia.
La decisión puede ser pagar en la parte media del mercado, técnicamente
conocida como la mediana (Md); la parte baja del mercado, técnicamente el
primer cuartíl (Q1), o pagar en la parte alta del mercado, o tercer cuartíl
(Q3).
Paso 3. Construir un
rango de sueldo que permita ubicar a los ocupantes del puesto, según su nivel
de desempeño.
Hasta aquí se ha hablado de
determinar cuánto pagar al puesto, no de cuánto pagar a las personas que lo
desempeñan. Sin embargo, con anterioridad, se dijo que a menudo las personas
que ocupan un puesto tienen diferentes niveles de desempeño y si se quiere
mantener la equidad interna en la empresa, a diferentes niveles de desempeño,
en un mismo puesto, también deben corresponder diferentes niveles de
compensación. Por este motivo, una vez que se ha decidido el nivel de
competitividad de la compensación que se requiere, se puede y se quiere pagar
(política de compensación de la empresa), se necesita construir un rango
alrededor de ese nivel de pago que se ha decidido y, así, dentro de ese rango
la empresa esté en posibilidades de pagar compensaciones diferenciales a
diferentes niveles de desempeño del ocupante del puesto.
El enfoque de pago
por contenido de responsabilidad del puesto
1. Valuar el
contenido de responsabilidad de los puestos.
Se asume que se tiene una
"descripción del puesto", misma que, de alguna manera identifica la
razón de ser del puesto en la organización, sus responsabilidades principales,
las cifras de resultados que impacta el puesto, los recursos sobre los que
actúa, sus actividades principales y los aspectos más relevantes del entorno
laboral en que se desempeña el puesto.
Por otra parte, como en este caso
el pago se basa en el contenido de responsabilidad del puesto en la
organización particular, la esencia de este enfoque radica en que la empresa
cuente con un método que le permita medir ese contenido de responsabilidad que
tienen los puestos de la organización; es decir, con un método de valuación de
puestos. Una vez que se tienen los puestos valuados, este enfoque permite hacer
un diagnóstico más preciso, tanto de la equidad interna de la empresa, como de
la competitividad externa de sus prácticas de compensación; después, decidir su
nivel(política) de compensación; construir sus rangos de sueldos y, finalmente,
tener una bases técnicas firmes para administrar los sueldos del personal, en
función del desempeño.
JOHANA C. HERNANDEZ M.
C.I 17.457.647


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